时隔月余，良品铺子再度回应鸡肉肠工作。良品铺子表明，对带给顾客欠好的购物体会和形成的社会负面影响非常抱愧，相关人员现已处分问责，整改办法正在履行。良品铺子已对相关产品全途径下架，良品铺子许诺，问题解决前不会再上架该产品。

　　本年3月，有网友反映，在良品铺子官方旗舰店网购的鸡肉肠呈现蛆虫。良品铺子称，工作产生后，公司当即树立专项工作组，对此事打开查询。现在，整改办法正在履行中、相关人员现已处分问责。今日(30日)，公司现已把内部查询状况奉告顾客并再次正式致歉，也同步揭露查询发展。

　　关于鸡肉肠工作查询和后续整改办法详细状况，良品铺子称，监管部分查询方面，工作产生后，武汉市和东西湖区商场监督管理局介入查询。3月23日，监管部分突击检查工厂，对1月26日、1月30日、2月1日、3月10日4个批次样品抽检，包含亚硝酸盐、胭脂红、菌落总数、大肠杆菌等12项理化目标监测。

　　3月27日，检测成果显现，4个批次产品所检项目契合SB/T10279-2017《熏煮腊肠》、整理办函［2011］1号《食物中或许违法增加的非食用物质和易乱用的食物增加剂种类名单(第5批)》、GB2760-2014《食物安全国家规范食物增加剂运用规范》、GB2726-2016《食物安全国家规范熟肉制品》要求，契合相关规范。3月28日，监管部分联络顾客，奉告查询和抽检成果。

　　内部查询方面，良品铺子表明，接到投诉后，查询小组一边与顾客坚持交流，一边从内部查找工作原因。尽管监管部分抽检成果合格，且未拿到被诉产品什物给查询带来了必定困难，但仍是进行了详细查询。查询小组6次前往工厂，通过屡次模仿出产、测验，逐个排查供应链的每一个出产环节、每一道出产工艺，并进行了产品理化目标检测、包材功能测验实验。归纳查询状况来看，鸡肉肠下线出厂时存在质量问题的概率极低，顾客反映的问题判定为偶发的包装破损导致。

　　良品铺子相关负责人对中新经纬客户端表明，即使政府抽检成果是合格的，但已然产生了产品质量问题，良品铺子有必要清查究竟。据了解，事发后，良品铺子该款产品全途径下架。良品铺子称，为了根绝类似问题再次呈现，已延聘外部质量管理专家辅导优化质量内控系统，良品铺子许诺，问题解决前，不会再上架该产品。

　　关于内部整改办法，良品铺子表明，除了寻觅导致问题产品或许产生的原因，公司内部同步举行反思会，并拟定了详细优化整改方案，并已发动施行，相关负责人被处分通报。详细举动包含：商品质量管理中心树立专项小组，拟定改进方案全面提高产品质量，树立质量数据同享信息渠道，树立质量改进追溯机制，提高工厂质量管理规范及诺言评价机制。客服事业部环绕服务流程和服务质量，拟定了10项改进方案，以上改进方案现已分过程分阶段履行，最晚6月30日前完结。后续会执行相关办法，严厉管理食物安全，提高产品质量和服务体会。

　　3月，网友刘女士反映，在良品铺子官方旗舰店网购的鸡肉肠呈现蛆虫。刘女士称，该袋鸡肉肠网购于3月9日，拆开时发现大袋内的单个小包装已破损，包装显现出产日期为2021年1月30日，产品尚在保质期内。该网友期望良品铺子揭露抱愧，确保今后对食物安全的注重，不要求补偿。

　　3月23日上午，#良品铺子鸡肉肠#登上微博热搜榜第21位。当日，良品铺子官方淘宝店客服人员回应称，关于该顾客反应的低脂鸡胸肉肠有虫，良品铺子高度注重，质保部分已对同批次产品进行排查，暂时未发现同类型问题产生，通过该图片核实，产品蜕变是由产品包装破损导致，公司产品均通过严厉质检出库，有严厉的质量保证。

　　尔后，在发给中新经纬客户端的一份状况阐明中，良品铺子方面称，关于顾客购买产品不愉快的体会，以及客服人员个人在与顾客交流期间给顾客形成的困扰和不方便，表明诚挚抱歉。良品铺子低脂鸡胸肉肠自2020年8月上市以来，产品质量安稳。经查，该顾客购买的20210130批次产品工厂内部制品出厂查验陈述合格，该产品20201109批次由外检组织武汉谱尼科技有限公司查验合格。

　　彼时，良品铺子表明，鉴于产品已开封，良品铺子一直在与顾客严密交流，期望能与顾客碰头后取得答应，将有争议产品一同送到威望质检组织再次进行检测。期望能第一时间查清原因，拿出顾客满足的解决方案。